Система БИТРИКС24 для успешного бизнеса!
Ставьте все задачи в единой системе Битрикс24
Так как же ставить задачи, чтобы они были сделаны качественно и в нужный срок?
Все задачи решаются на ручном управлении руководителя удаленным Онлайн-способом и эффективность контроля за каждым сотрудником по отделам отмечается на высоком уровне.
В Битрикс24 вся отчетность доступна в режиме онлайн. Система сама считает, сколько сотрудники тратят время на выполнение тех или иных задач, фиксирует, сколько из них было завершено, а сколько находятся в работе. Опираясь на эффективность, можно определять размер премий и построить целую систему KPI в компании.
На удаленке система покажет, кто работает и эффективен, а кто делает всё «спустя рукава». Знание дает преимущество — вы можете похвалить или дать премию старательным сотрудникам, тем самым удержав классных специалистов, и попробовать замотивировать тех, кто по каким-то причинам «не горит».
В Битрикс24 есть очень удобный способ работы с дедлайнами задач — Сроки. Этот режим идеален для тех, кто любит всё делать вовремя. В режиме Сроки система автоматически распределяет задачи по колонкам, в зависимости от выставленного крайнего срока. Вы сразу видите, что нужно сделать в первую очередь, что можно пока отложить, а для каких задач крайние сроки не выставлены вовсе.
Чем больше у вас клиентов, тем быстрее прибавляются задачи. Когда накапливается гора задач, вам становится сложно контролировать сроки, а сотрудникам — выполнять работу вовремя.
Будьте всегда на связи
Очень важно не упускать задачи из виду даже тогда, когда под рукой нет ноутбука — в поездках, на конференциях. Мобильное приложение Битрикс24 позволяет создать задачу прямо из сообщения в чате (быстро и удобно), формировать чек-листы, устанавливать сроки, контролировать выполнение. Битрикс24 сам оповестит сотрудников о новом задании, внесет дело в календарь, а также напомнит о дедлайне.
Удобство использования
Теперь у вас будет одна единая система для работы с сайтом и CRM для всех сотрудников компании с возможностью подключения удаленных пользователей.
Как перестроить целый бизнес на работу из дома?
Эти 5 простых шагов для удаленной работы команды в системе Битрикс24:
Контролируйте рабочее время: самое сложное – узнать, сколько часов работают сотрудники удаленно. Отмечайте начало дня, все перерывы и завершение работы. В итоге у руководителя будет полный отчет об отработке каждого сотрудника за месяц.
Делайте видеозвонки: видеозвонки — основа эффективной дистанционной работы компании. На время работы из дома возьмите за правило каждое утро начинать с быстрой летучки по видеосвязи, если можно, что-то обсудить по видео, а не в переписке — выбирайте видео.
Адаптируйте бизнес-процессы: все процессы, которые проходили в офисе, тут же ломаются при переходе компании на удаленку. Как согласовывать договоры, счета, отпуска? В Битрикс24 все процессы будут проходить по заданной цепочке действий и займет всего несколько минут.
Сохраняйте и делитесь знаниями: как обучать новых сотрудников, если вся компания перешла на удалёнку? Сохраните нужную информацию внутри Битрикс24 — создайте красивую и удобную «Базу знаний» и постоянно её пополняйте.
Оставайтесь всегда на связи с командой: общайтесь в чатах, с видео, голосом, через мобильное приложение. Созванивайтесь, следите новостями, контролируйте задачи. Проследите, чтобы у каждого сотрудника было установлено мобильное приложение
Продавайте по-новому там, где удобно вашим клиентам
Как быстро ваши менеджеры обрабатывают заявки из соцсетей, почты, чата на сайте? Заказ достается тому, кто быстрее ответил и решил проблему клиента.
Классическому интернет-магазину не хватает инструментов для работы с клиентами, поэтому 1C-Битрикс создал новый продукт — в нем сильные стороны CMS дополнены возможностями CRM. Теперь вы можете обрабатывать заказы, наращивать клиентскую базу, автоматизировать продажи.
Представьте: клиент пишет вам в WhatsApp или чат на сайте — менеджер видит новый диалог сразу в CRM. Там же отправляет клиенту счет на оплату, оформляет доставку, создаёт рекламную рассылку.
Именно так работает платформа «1С-Битрикс24: Интернет-магазин+CRM». Вы получаете современный интернет-магазин, CRM-систему, маркетинговые возможности и сквозную аналитику.
Библиотека БИТРИКС24
